圆通客户管家app是一款非常实用的快递管理工具,提供了多种功能来方便用户处理寄件事务和跟踪物流信息。通过该软件,用户可以进行快递单的打印、扫码发货以及实时跟踪物流信息,这对于需要频繁处理快递业务的人来说是非常有帮助的。
1、打开软件后,首页旁边有一个打印界面,点击打开
2、打印界面有一个打印机点击打开
3、打开打印机的蓝牙设置,用手机进行连接打印机的蓝牙,就可以成功添加打印机了
1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;
2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。
3、回收后将重新发放电子单号。
4、协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可,但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收,时长大概15~30天不等。
1.全链路管控
快递全链路追踪,异常监控提醒
2.快递面单打印
批量下单,快捷打印
3.一键工单
要现场、退回、催件、投诉一键发起
4.面单充值
自助极速充值,实时到账,再也不用找网点了
5.订单跟踪
每一票件,揽件、派件、签收件都在掌握之中
1、集中管理客户的联系方式、订单历史、发货地址等信息,确保数据的准确性。
2、深入分析数据,企业能更好地理解客户需求,提供更精准和个性化的服务。
3、系统提供订单数量、收入、支出等多统计功能,帮助工作人员了解业务状况。
1、为圆通工作人员提供快捷的业务量概览,支持管理层做出迅速而明智的决策。
2、允许工作人员记录、跟踪客户投诉,确保问题得到及时解决,提升满意度。
3、实时监测快递物流状态,在异常情况发生时发出预警,减少风险和损失。