绿色国网app是一款功能强大的综合性能源服务手机软件，集海量客户、高价值电力数据、专业的技术支撑、广泛的产业联络、丰富的产业链配套设施及服务等优质资源。以其强大的背景、丰富的服务内容和能效服务优势，为用户提供了全面的综合能源服务。
1、打开绿色国网app，在我的界面中点击实名认证
2、按照要求填写实名认证信息、上传证件以及采集人脸
3、实名认证以及人脸认证通过后，点击户号管理
4、然后输入户号并点击添加户号后，即可完成绑定
1、在应用界面中，点击能源交费
2、进入后，选择地区并输入户号，点击查询
3、然后就可以查询到个人账户的余额以及交费金额
4、最后点击确认交费，进行支付操作，待系统显示支付成功后，即完成缴费操作
一、认证的服务商信息是否可以修改？
您好，已认证的服务商信息是可以修改的，点击账户名称，选择【服务商入驻】，进入服务商入驻界面，选择需要修改信息的服务商，点击重新认证，待运营人员在2个工作日内完成审核，即可实现服务商信息的修改。
二、为什么注册账号时提示手机号码已注册过？
您好，遇到这种情况时，说明您的手机号曾经注册过绿色国网，或被他人盗用，您可以申请“重置密码”，具体操作可参考忘记密码操作，或拨打客服热线，申请冻结账户，谢谢。
三、企业认证人员一定是企业法人吗？
您好，企业认证人员不一定是企业法人，凡是在本平台注册账号并进行实名认证，就可以进行操作。
四、企业管理新增企业或新增服务商要注意的事项有哪些？
1、企业新增与服务商新增都需要在账号实名认证之后操作
2、一个账号最多可以新增企业与服务商共5个。
1、【官方平台】
国家电网有限公司综合能源服务官方平台，开展信息资讯、能源学院、产业联盟、解决方案等全方位能源服务，为综合能源服务相关主体引流赋能。
2、【能源资讯】
快速获取综合能源领域行业信息，实时了解行业发展动态，方便用户跟踪行业风向。
3、【能源学院】
聚合综合能源领域行业专家资源，发布权威优质课程内容，为用户提供学习平台。
4、【产业联盟】
“中国综合能源服务产业创新发展联盟”的线上门户，实时发布综合能源服务产业联盟的联盟动态，举办综合能源服务主题活动，组织开展产业交流，为终端用户、综合能源服务商提供相互交流的平台。
5、【解决方案】
解决方案覆盖城市、园区、楼宇、工业企业、医院、学校、商业综合体等多种用能场景，为企业用户节能降耗、降本增效和数字化生产/办公提供针对化的解决方案。
1、实现用户对账户信息、欠费信息、电量电费信息、缴费历史等信息的查看。
2、提供信息资讯、能源学院、产业联盟、解决方案等全方位的能源服务。
3、用户实现对服务规范、用电常识、办理指南及收费标准信息的查看。
4、通过绿色国网app实现银联、支付宝等多种支付方式的电费缴纳业务。
5、支持线上支付，可以在线充值，各类电网业务都能在线搞定办理。
