暖心舒兰APP是舒兰市政府推出的服务平台，涵盖民生、信访诉求、社会治理、矛盾纠纷、商业环境等六大板块，几乎涉及市民生活和城市发展的方方面面。利用信息技术和公共资源，打造开放、模块化、多样化的服务模式，让市民能够随时随地通过手机获取所需服务。
1、视频预约
用户在本站下载并打开软件之后，点击上方的视频预约即可。
2、选择预约类型
然后就可以在信访、调解员、律师、心理咨询四个类型中选择一个自己想要的进行预约。
3、进入接待室
选择好预约类型之后，用户就可以点击下方的“进入视频接待室”，开始视频预约啦！
4、开始视频预约
然后用户就可以选择一个接待室，点击进入，等等加载之后就可以到接待室等待啦！
当群众遇到急难愁盼问题时，享受到‘中心一站通达，难事一点解决’的高效公共服务，提高舒兰市群众的获得感、幸福感、安全感。
运用信息化科技手段，实行线上线下一体化运行，为群众提供精准便捷和优质高效的公共服务，打造吉林地区领先、全省一流的基层社会治理模式。
群众坐在炕头上通过手机APP就可以反映民生事项、信访诉求、矛盾纠纷、治安问题，用信息化手段打通服务群众的“最后一公里”，创建了“枫桥经验”的舒兰模式，打造了“吉林地区领先、全省一流”的基层社会治理样板，实现了群众由“只跑一地”向“一次不跑”的转变，受到群众的普遍赞誉。
舒兰市社会治理综合服务中心是舒兰市委市政府倾力打造的线上线下结合、管理服务融合的便民利民管理服务工作平台。中心坚持党建引领，把创新基层社会治理和“我为群众办实事”深度结合，着力在解决群众操心事、揪心事、忧心事、烦心事上下功夫，让用户不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。
1、丰富多样的在线服务让用户可以轻松完成社保、住房公积金、医疗保险等多项交易，省去繁琐的排队等候。
2、与市政府合作，确保业务的可靠性和速度，用户可以安心处理各种类型的业务，避免了复杂的流程和不必要的麻烦。
3、提供城市新闻和政府最新消息，及时了解城市政府发布的最新新闻和政策，了解舒兰市的发展变化。
4、支持用户上传活动信息，提供展示个人才华和组织活动的平台，让用户轻松分享精彩生活。
1、您可以在软件中在线申请各种信息
2、查看实时天气预报信息，合理安排个人出行
3、在线搜索领导者的练习方法，并自行与他们沟通
4、查看政府部门的值班时间表，便于亲自查找相应的领导处理事项
5、阅读新闻和信息内容，了解当前实时信息
