和家亲app可以通过连接家里的摄像头，随时随地远程查看家里的情况，无论是查看家中老人、小孩的状态，还是监控家庭的安全状况，都非常方便。内置了社区功能，用户可以在社区中分享自己的生活经验、使用感受等，加强邻里之间的互动和联系。
1、打开和目app，点击添加设备。
2、在添加新设备页面选择对应摄像头。
3、在重置摄像机页面，点击听到滴声。
4、输入wifi信息后，点击生成二维码，使用和家亲摄像头扫描二维码即可完成绑定。
1、打开软件，如图，在首页你可以看到很多软件的实用功能；
2、点击连接，在这里你可以连接自家的智能设备，来达到远程控制的效果；
3、点击服务，你可以了解有关智能家居的功能服务；
4、另外，你也可以在商城模块购买智能家居设备；
5、最后，点击“我家”，你可以在这里开通家庭账号，享受全家服务。
1、“和家亲”的登录账号是什么？
“和家亲”的采用用户手机“和家亲APP”二维码扫描登录或手工输入手机“和家亲APP”的账号及密码进行登录。“和家亲”的登录账号与用户手机“和家亲APP”的账号是同一个账号。区别在于“和家亲”使用手机“和家亲APP”的账号登录后，会获得一个后台自动分配的用于机顶盒通话的手机号码。
2、“和家亲”可以拨打电信联通号码吗？
可以
3、“和家亲”怎么才能建立与手机的视频通话？
用户手机上必须安装“和家亲APP”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。
4、“和家亲”账号与社会上其他用户的手机号码有重复吗？
没有。“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码，该手机号码与用户本身原有的手机号码是一一绑定关系，不会再分配给其他人。
5、“和家亲”可以拨打未安装“和家亲APP”的用户手机吗？
可以，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。
6、“和家亲”账号与用户手机号码有什么关系？
“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码。
7、“和家亲”可以拨打电信联通号码吗？
可以。在电信联通手机上安装“和家亲APP”即可实现与电视的视频通话。
9、“和家亲”业务的受众群体有哪些？
第一阶段主要是针对留守儿童及老人，外出务工的人也可以随时随地通过视频互联看到家里的变化。
1、可以在软件上添加不同的智能家居设备，还能自由的更改不同的名称;
2、摄像头拍摄的视频非常的高清，能看清楚很多的细节，还可以一键分享；
3、能便捷的将视频进行剪辑，将精彩的片段剪辑下来，还可以留作纪念；
4、有非常详细的使用说明书可以查看，为用户提供软件操作的帮助，很贴心。
1、网络管理，家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网;
2、亲情互动，为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册效劳;
3、智能家居，智能设备在线体验，以及设备管理;
4、挪动业务，家庭宽带一站式自助效劳，还有生活缴费;
5、便利添加，在线添加更多的亲朋好友，随时交流互动;
6、记载查询，一键查询本人的一切通话记载;
